Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem App. Wellness mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Buchungsablauf und der Freundlichkeit unseres Mitarbeiters vor Ort durchweg zufrieden waren. Ihr Lob für die geschmackvolle Einrichtung, die tolle Ausstattung sowie die zentrale Lage und den Wellness-Bereich wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Außenbereich nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass der Baulärm Ihren Aufenthalt beeinträchtigte. Ihre Anmerkungen zu Unkraut in den Pflanzkübeln und der fehlenden Abgrenzung zum Parkplatz nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns zudem für die genauen Uhrzeiten des Baulärms bedanken. Dies hilft uns, mit den entsprechenden Stellen in Kontakt zu treten, um mögliche Störungen in Zukunft besser zu minimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung.